Як витерпіти двотижневе навала двоюрідної сестри з чоловіком, дітьми і собакою?

Як перенести черговий інспекторський візит свекрухи?

Як не зламатися після фрази армійського товариша твого чоловіка "У вас так класно, що ми здали квитки і затрималися ще на пару днів "?

Цікаво, як поводяться в таких делікатних ситуаціях заокеанські господині?

За їхніми враженнями від гостей, які гірше татарина, я вирушила в чергове відрядження до Гугл.

Відразу скажу: строгий і лаконічний підхід американців до прийому гостей мене дуже вразив.

Максимум турботи про гостей - і рівно такий же максимум турботи про себе. Абсолютна рівність.

Ніяких страждань на тему "що люди скажуть". Взагалі нічого зайвого - крім прагнення зробити зручною життя гостя і зберегти у звичних рамках життя свою.

Отже, перший обов'язковий крок : чітко встановіть дати, в які ви готові приймати гостей.

Відрядження до Гугл. Як не втомлювався від гостей? Ніяких формулювань на кшталт "на травневі", на "пару днів" або "поки не надоєм".

"Ми будемо дуже раді бачити вас цей тиждень. Давайте ще раз уточнимо, щоб я могла планувати свій графік: П'ятнадцятого по двадцять другий, так?".

Аплодую американцям і беру цей пункт на озброєння.

Крок другий: підготуйтеся до прийому кожного гостя.

Заздалегідь по телефону уточніть кулінарні уподобання, алергічні реакції, сон в темряві або з каганцем, режим жайворонка або сови - все це вам стане в нагоді, коли ви будете продумувати, кого і де покласти і кого чим нагодувати.

Насчет цієї ради є у мене деякі сумніви: зазвичай у нас годують "чим бог послав" і спати кладуть "куди впав ". Але спробувати проявити сверхзаботу варто спробувати - цим ми спокутуємо подальшу строгість з гостем.


Третій крок схожий на формулювання стратегічної мети.

На думку західних домогосподарок, головне у справі прийому гостей - щоб вони були забезпечені гарантованими побутовими зручностями.

Тому: закупаємося продуктами в три рази більше норми, робимо склад туалетного паперу і чистих рушників, питної води і кави-чаю.

Відрядження до Гугл. Як не втомлювався від гостей? Про всі ці запасах відразу ж повідомляємо гостям з побажаннями не соромитися і брати всі ці предмети за першої необхідності.

Це називається "робити з відвідувача користувача". Відмінний принцип, до речі!

Четвертий крок не менш важливий: складаємо для гостей карту.

В неї вписуємо найважливіші номери телефонів, автобусні маршрути, лінії метро, адреси музеїв та іншу важливу міську інформацію.

Тепер у гостей немає приводів смикати вас кожні п'ять хвилин.

П'ятий крок перегукується з першим: обов'язково повідомте гостям, коли і в які терміни ви будете відлучатися по своїх справах.

Ні в якому разі не руйнуйте власний графік, просто без помилкового сорому повідомте, що по п'ятницях у вас фітнес, по середах басейн, по вівторках посиденьки з подружками , а з восьми до дев'яти ви працюєте в інтернеті.

речі, це відкриття я зробила років п'ять тому - і до нинішнього моменту навіть сільські родичі вже звикли і перестали на мене ображатися.

І, нарешті, крок шостий: огласите статут монастиря. Якщо у вас в будинку не курять, не випускають кішку на балкон, не отдергивают фіранки і не Цикало зубом (пам'ятаєте Стругацьких?) - Повідомте про це гостям відразу ж.

Може, вони поїдуть куди швидше, ніж планувалося .





UpDog logo  Proudly hosted with UpDog.